狂野角斗士

點掌財經:疫情之下,在線教育行業優勢凸顯

業界動態
2020
02/17
中國經濟道報
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突如其來的疫情打亂了市場原有節奏,也極大影響社會居民生活、工作。在度過一個加長版的春節假期后,伴隨全國性返程高峰開啟,防“疫”戰面臨壓力又有所增加。在社會各界努力下,萬眾期待的“拐點”雖然尚未出現,但疫情防控取得一定效果。截止至11日,湖北之外的新增病例實現8連降。也是在這樣的處境下,一些企業迎來復工。

據筆者了解,上海一些商業區的復工率較往年低出很多,曹家渡商圈長寧八八中心10日上午統計,當日上班人數僅為平日的10%,且基本都是錯峰上班;長壽轄區50個樓宇(園區)截止至10日16點,開工企業1518家,占比37%,復工人數為16074人;而一些制造業園區的員工到崗率也相對較低。

“從復工首日較低的數據分析,部分地方限制開工,部分地區因口罩等防疫物資不足,而產業鏈上下游不配套、交通物流不暢,以及資金壓力大等都是實體企業尤其是中小微所遇到的重大問題。”一位市場分析人士如此對記者表示。當然,相較于傳統領域企業,互聯網企業復工率相對較高,阿里、騰訊等很多企業在2月3日就開啟遠程辦公模式。值得一提的是,記者觀察分析發現,在此次疫情“肆虐”下,在線教育行業優勢體現的相對明顯。

從資本市場看,前幾日在線教育中概股成了A股、港股和美股教育板塊中較為亮眼的群體。市場分析人士認為,“停課不停學”,或許是促成在線教育上市公司的股價連環上漲的誘因。

對于資本市場走勢,部分從業者表示謹慎。點掌財經創始人毛羽表示,在線教育公司股價的上漲不能籠統認為其業務能力增強,更應該理解成為特殊時間節點的短期投資。

從市場行為上分析,部分在線教育機構的舉措其實是免費營銷,以免費來吸引用戶。21世紀教育研究院副院長熊丙奇近日表示,以免費引來的用戶,待疫情過后,有多少會變為愿意買單消費的客戶。

因此從經營層面,“靠免費引來用戶,未來有多少愿意消費”,確實是他們所應深刻思路的問題。

當然,從業務模式上看,包含在線教育行業在內的互聯網企業優勢凸顯。比如在制造業,受物流及原材料方面的影響,產出下滑是不可避免;比如餐飲行業,客源降低造成的收入銳減,再加上房租、食材等支出,更是讓企業經營舉步維艱。

而在線教育等互聯網企業由于在遠程辦公、互聯網直播等技術方面的應用方面較為充分、深入,在此次疫情中所受影響相對較淺。以點掌財經為例,從疫情防控及安全性考量,將原先每天高達16小時的PGC直播緊急臨時調整為UGC直播,繼續為廣大用戶提供投資者教育服務。

據點掌財經相關負責人介紹,在大量投入免費內容生產的同時,亦開展多層次系統化的線上知識付費產品開發和優化,邀約左安龍、錢啟敏、竇維德等300多位靠譜的專業人士為客戶提供全面的知識提升和互動支持。春節放假期間,由于PGC直播暫停,一些用戶無法在線收看直播,頻繁通過微信在公眾號留言咨詢節目復播時間,一位來自深圳微信昵稱為“W依雯”的用戶留言頻次達到十幾次之多,所以通過優質內容調動用戶的知識渴求欲望,轉化用戶并不難。

疫情,是危機,也是變革之機。當市場面臨復工率低、復工難度高的大環境下,在線教育等行業確展現出比較強勁的一面。另一方面,行業肯定也會從這場疫情中加強自身應對突發事件的應對舉措。而隨著國家加強在疫情期間對社會企業的扶持政策,未來,在線教育行業或會迎來一個更好的發展空間。


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